Questions fréquentes

Non. Un seul appareil suffit pour une personne. En équipe, un iPad ou un Mac du bureau sert d’hôte et les autres appareils s’y appairent sur le même réseau local.

FleetDispatch se télécharge gratuitement sur l’App Store et l’app ne contient pas de publicité.

Chinois traditionnel (Taïwan, Hong Kong), 简体中文, English, 日本語, 한국어, Français, Bahasa Indonesia, ภาษาไทย et Tiếng Việt.

Oui. Activez le mode exemple dans « Tous les réglages › Données et sauvegarde » pour essayer l’app avec des données d’exemple isolées ; à la fin, les données d’exemple et les modifications faites pendant l’essai sont effacées. Vous pouvez aussi essayer la DEMO interactive directement sur ce site.

Connectez-vous avec le même compte Apple et activez iCloud : les données se synchronisent automatiquement. Vous pouvez aussi restaurer une sauvegarde chiffrée.

Un iPad ou un Mac du bureau sert d’hôte, et les autres appareils s’y appairent sur le même réseau local. Les échanges sont chiffrés en TLS, et les deux appareils comparent un code de sécurité lors de l’appairage.

Non. Les données sont stockées uniquement sur vos appareils, dans votre propre iCloud et sur l’appareil hôte que vous choisissez d’appairer.

Oui. À la connexion, les deux appareils vérifient les fonctions que chacun prend en charge ; lorsque la 7.0 et la 6.0 sont mélangées, la synchronisation utilise automatiquement un mode compatible. Nous vous conseillons de mettre à jour l’hôte en premier.

Des rapports PDF (modèles activité mensuelle, par véhicule, analyse des coûts, conformité et échéances, etc.), le détail en CSV et une sauvegarde complète chiffrée en AES-256-GCM.

Non. Le CSV est exporté en UTF-8 avec BOM, si bien qu’Excel affiche correctement le chinois et les caractères accentués ; les dates sont au format ISO (par exemple 2026-10-15).

Oui. Nous vous conseillons tout de même d’exporter une sauvegarde chiffrée avant de mettre à jour.

La 7.0 adopte un système de design unique : l’apparence se limite à Clair, Sombre et Automatique ; votre choix clair / sombre est conservé.

Oui. Depuis la 7.0, CarPlay est disponible (catégorie Tâche de conduite approuvée par Apple) : trajets, affectation rapide, tâches et lieux fréquents. Par sécurité, aucune saisie en voiture : terminez le retour sur l’iPhone une fois garé.

Les données de l’Apple Watch se synchronisent à l’ouverture de l’app Watch.

Uniquement si vous activez « Enregistrer l’itinéraire de ce trajet » : la position est alors enregistrée pendant cette sortie, et l’enregistrement s’arrête automatiquement au retour. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans les réglages.

Non. La bêta TestFlight remplace la version publiée sur l’appareil. Avant de rejoindre la bêta, nous vous conseillons d’exporter une sauvegarde chiffrée.