Pertanyaan umum
01 / Memulai
Apakah saya perlu menyiapkan server sendiri?
Tidak. Untuk penggunaan pribadi, cukup satu perangkat; untuk kolaborasi tim, iPad atau Mac di kantor menjadi host dan perangkat lain dipasangkan di jaringan lokal yang sama.
Apakah berbayar?
FleetDispatch dapat diunduh gratis di App Store, dan tidak ada iklan di dalam app.
Bahasa apa saja yang didukung?
Tionghoa Tradisional (Taiwan, Hong Kong), Tionghoa Sederhana, Inggris, Jepang, Korea, Prancis, Bahasa Indonesia, Thai, dan Vietnam.
Bisakah saya mencoba dulu tanpa menyentuh data saya?
Bisa. Aktifkan Mode Contoh di “Semua Pengaturan › Data & Cadangan” untuk mencoba dengan data contoh yang terisolasi; setelah selesai, data contoh dan semua perubahan selama percobaan akan dihapus. Anda juga dapat langsung mencoba DEMO interaktif di situs web ini.
02 / Data dan sinkronisasi
Bagaimana memindahkan data saat ganti ponsel?
Masuk dengan Akun Apple yang sama dan aktifkan iCloud, maka data akan tersinkron otomatis; Anda juga dapat memulihkannya dari file cadangan terenkripsi.
Bagaimana cara menghubungkan tim?
Satu iPad atau Mac di kantor menjadi host, dan perangkat lain dipasangkan di jaringan lokal yang sama. Transmisi dienkripsi dengan TLS, dan kedua pihak mencocokkan kode keamanan saat pemasangan.
Apakah data armada melewati server Anda?
Tidak. Data hanya tersimpan di perangkat Anda, iCloud milik Anda sendiri, dan perangkat host yang Anda pilih untuk dipasangkan.
Bisakah perangkat 7.0 dan 6.0 disinkronkan bersama?
Bisa. Saat terhubung, kedua pihak memeriksa fitur yang didukung masing-masing, dan saat 7.0 dipakai bersama 6.0, sinkronisasi otomatis memakai cara yang kompatibel. Sebaiknya perbarui host terlebih dahulu.
03 / Laporan dan ekspor
Format apa saja yang dapat diekspor?
Laporan PDF (templat operasional bulanan, per kendaraan, analisis biaya, kepatuhan dan jatuh tempo, dan lainnya), CSV rinci, serta file cadangan lengkap yang dienkripsi dengan AES-256-GCM.
Apakah CSV akan tampil berantakan saat dibuka di Excel?
Tidak. CSV diekspor dalam UTF-8 dengan BOM sehingga Excel dapat langsung menampilkan teks Tionghoa; tanggal memakai format ISO (misalnya 2026-10-15).
04 / Memperbarui ke 7.0
Apakah data tetap ada setelah memperbarui dari 6.0?
Ya, data tetap dipertahankan. Meski begitu, sebaiknya ekspor cadangan terenkripsi sebelum memperbarui.
Ke mana tema-tema 6.0?
7.0 memakai satu sistem desain, dengan tampilan Terang, Gelap, dan Otomatis saja; pilihan terang/gelap Anda sebelumnya tetap dipertahankan.
Apakah mendukung CarPlay?
Ya. Mulai 7.0, CarPlay tersedia (kategori Tugas Mengemudi yang disetujui Apple): perjalanan, dispatch cepat, daftar tugas, dan tempat favorit. Demi keselamatan, tidak ada pengetikan di mobil — selesaikan pengembalian di iPhone setelah parkir.
Apakah Apple Watch diperbarui secara real time?
Data di Apple Watch disinkronkan saat app Watch dibuka.
05 / Privasi dan beta
Apakah app merekam lokasi saya?
Hanya setelah Anda mengaktifkan “Rekam rute perjalanan ini”, lokasi direkam selama perjalanan tersebut, dan perekaman berhenti otomatis setelah kendaraan kembali. Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di Pengaturan.
Bisakah versi beta dipasang bersamaan dengan versi rilis?
Tidak. Versi beta TestFlight akan menggantikan versi rilis di perangkat Anda. Sebelum bergabung dengan beta, sebaiknya ekspor cadangan terenkripsi terlebih dahulu.
Tidak ada pertanyaan yang cocok.