FleetDispatch
FAQ / 常见问题

常见问题

01 / 开始使用

需要另外搭建服务器吗?

不需要。单人使用只需一台设备;多人协作时,由办公室的 iPad 或 Mac 担任主机,其他设备在同一局域网内配对连接。

需要付费吗?

FleetDispatch 可在 App Store 免费下载,App 内没有广告。

支持哪些语言?

繁体中文(台湾、香港)、简体中文、English、日本語、한국어、Français、Bahasa Indonesia、ภาษาไทย、Tiếng Việt。

可以先试用,不改动我的数据吗?

可以。在“所有设置 › 数据与备份”中开启示例模式,用隔离的示例数据试用;结束后示例数据与试用中的更改都会清除。也可以直接在本网站试用交互 DEMO。

02 / 数据与同步

换新手机时数据怎么迁移?

登录同一个 Apple 账号并开启 iCloud,数据会自动同步;也可以从加密备份文件恢复。

多人协作如何连接?

由办公室的一台 iPad 或 Mac 担任主机,其他设备在同一局域网内配对。传输以 TLS 加密,配对时双方核对安全码。

车队数据会经过你们的服务器吗?

不会。数据只保存在您的设备、您自己的 iCloud,以及您选择配对的主机设备。

7.0 和 6.0 的设备可以一起同步吗?

可以。连接时双方会确认彼此支持的功能,7.0 与 6.0 混用时自动使用兼容的方式同步。建议主机先升级。

03 / 报表与导出

可以导出哪些格式?

PDF 报表(月度运营、单车、成本分析、合规与到期等模板)、明细 CSV,以及以 AES-256-GCM 加密的完整备份文件。

CSV 用 Excel 打开会乱码吗?

不会。CSV 以 UTF-8 加上 BOM 输出,Excel 可以直接正确显示中文;日期使用 ISO 格式(例如 2026-10-15)。

04 / 升级到 7.0

从 6.0 升级,数据会保留吗?

会保留。仍建议升级前先导出一份加密备份。

6.0 的主题去哪儿了?

7.0 改用统一的设计系统,外观只有浅色、深色与自动;您原本的浅色/深色选择会保留。

支持 CarPlay 吗?

支持。7.0 起提供 CarPlay(Apple 核准的驾驶任务类别):查看行程、快速出车、待办与常用地点。为了行车安全,不能在车上输入文字,回车请停车后在 iPhone 完成。

Apple Watch 会实时更新吗?

Apple Watch 的数据会在打开 Watch App 时同步。

05 / 隐私与公测

App 会记录我的位置吗?

只有在您开启“记录本趟行车路线”后,才会在该趟出车期间记录位置,收车后自动停止。您可以随时在设置中关闭。

公测版可以和正式版同时安装吗?

不可以。TestFlight 公测版会替换设备上的正式版。加入公测前,建议先导出一份加密备份。