Politique de confidentialité

La présente politique explique comment l’app FleetDispatch (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, ci-après « l’App ») et le site officiel fleetdispatch.instw.org (ci-après « le Site ») traitent vos données. Nous (YucDu, ci-après « nous ») n’exploitons aucun serveur pour conserver les données de votre flotte ; les données de l’App se trouvent uniquement sur vos appareils, dans votre propre iCloud et sur l’appareil hôte de votre flotte que vous choisissez d’appairer.

1. Données dans l’App

1.1 Lieu de stockage

Vos appareils : les véhicules, conducteurs, registres des trajets, carburant et frais, entretiens, inspections, bons de travail, pièces, demandes de véhicule et autres données sont stockés dans une base de données sur l’appareil.
Votre iCloud (synchronisation automatique) : si l’appareil est connecté à iCloud, les données ci-dessus sont automatiquement synchronisées, via CloudKit d’Apple, vers la base de données privée de votre identifiant Apple, pour être utilisées sur vos autres appareils. Nous ne pouvons pas accéder à vos données iCloud. Si vous ne souhaitez pas de synchronisation, désactivez l’accès iCloud de cette App dans « Réglages › Compte Apple › iCloud » sur l’appareil.
Sauvegarde automatique iCloud : l’App conserve les 7 dernières sauvegardes chiffrées dans votre iCloud Drive (dans l’espace réservé à cette App) ; la clé de chiffrement est stockée dans votre trousseau iCloud. Vous pouvez aussi exporter vous-même un fichier de sauvegarde chiffré par mot de passe.

1.2 Version multi-utilisateur (synchronisation sur le réseau local)

Une fois la version multi-utilisateur activée, les données sont synchronisées directement, chiffrées en TLS, sur le même réseau local entre l’hôte que vous avez appairé (iPad ou Mac) et les appareils clients, sans passer par nos serveurs.
L’administrateur de l’hôte peut consulter et gérer les données de la flotte ainsi que la liste des appareils appairés (nom de l’appareil, rôle, heure de dernière connexion). Les informations d’appairage et les certificats de connexion sont stockés dans le trousseau de chaque appareil.

1.3 Données de localisation (facultatif)

Ce n’est qu’après que vous avez explicitement activé « Enregistrement de l’itinéraire » dans l’App que celle-ci enregistre la position GPS pendant les sorties (y compris en arrière-plan), pour la relecture de l’itinéraire et l’évaluation de la conduite ; l’enregistrement s’arrête automatiquement au retour du véhicule.
Les données d’itinéraire sont stockées avec le registre du trajet correspondant sur votre appareil et dans iCloud ; sur un appareil client de la version multi-utilisateur, la position en temps réel pendant la sortie est également transmise à l’hôte que vous avez appairé, à des fins de répartition.
Lorsque vous supprimez un registre de trajet, les données d’itinéraire de ce trajet sont supprimées en même temps. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les réglages de l’App.

1.4 Diagnostic du véhicule OBD-II (facultatif)

Une fois cette fonction activée, l’App se connecte en Bluetooth à l’appareil de diagnostic OBD-II que vous avez choisi pour lire le numéro d’identification du véhicule (VIN), la vitesse, le kilométrage, le niveau de carburant et les codes de défaut, afin d’identifier le véhicule, de renseigner le kilométrage et de créer des fiches d’inspection. Ces données sont stockées uniquement sur votre appareil et dans iCloud, et ne nous sont pas transmises.

1.5 Services externes auxquels l’App se connecte

L’App interroge l’App Store d’Apple pour connaître le dernier numéro de version (en ne transmettant que l’identifiant de paquet de l’App), afin de signaler les mises à jour.
L’App ne contient ni publicité, ni SDK d’analyse ou de pistage tiers.

2. Données du site officiel

Statistiques de consultation : le Site enregistre les pages consultées, le pays, la langue, l’URL de provenance et le type d’appareil (par exemple iPhone, Mac). Nous ne conservons pas l’adresse IP d’origine, mais uniquement une valeur de hachage salée avec une clé secrète et renouvelée chaque jour, servant à estimer le nombre de visites uniques ; le détail est conservé au maximum 180 jours. Le Site peut aussi utiliser des services statistiques sans cookie tels que Plausible ou Cloudflare Web Analytics.
Formulaire de signalement : le nom, l’e-mail, le type de signalement, la version de l’App et le contenu que vous saisissez volontairement, ainsi que l’adresse IP, le pays, la langue et les informations du navigateur au moment de l’envoi, sont stockés dans notre base de données hébergée chez Cloudflare, afin de vous répondre, de prévenir les abus et d’améliorer le produit. Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour la vérification anti-robot.
Cookies : aucun cookie de pistage n’est déposé pour les visiteurs ordinaires. L’interface d’administration du Site n’utilise, pour les administrateurs uniquement, que les cookies de connexion nécessaires.

3. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Nous n’utilisons pas vos données pour diffuser des publicités ni pour constituer des profils de pistage entre apps.
Nous ne demandons pas d’autorisations au-delà de ce que les fonctions exigent ; les autorisations de localisation, Bluetooth, notifications, etc. peuvent être désactivées à tout moment dans les réglages de l’appareil.

4. Durée de conservation et vos droits

Vous gérez vous-même les données de l’App : il suffit de les supprimer dans l’App, ou de supprimer l’App puis de supprimer les données de cette App dans les réglages iCloud, pour les effacer.
Le détail des consultations du Site est conservé au maximum 180 jours ; les données de signalement sont conservées jusqu’à ce que leur traitement soit terminé et qu’elles ne soient plus nécessaires. Vous pouvez nous écrire pour demander la consultation, la rectification ou la suppression des données que vous avez fournies via le Site.

5. Mises à jour de la politique

En cas de modification importante de la présente politique, celle-ci sera mise à jour sur le Site avec indication de la date de mise à jour.

6. Nous contacter

Pour toute question sur la présente politique ou sur vos données, écrivez-nous à [email protected].